Zusammenarbeit
Erst verstehen.
Dann gezielt verändern.
Eine gute Automatisierung beginnt mit einem klaren Prozess und einer nachvollziehbaren Aufgabe.
- 01
Prozess verstehen
Wir schauen uns an, wie der Ablauf heute tatsächlich funktioniert: Beteiligte, Informationen, Werkzeuge und Sonderfälle.
- 02
Potenzial erkennen
Wir identifizieren wiederkehrende Aufgaben und Engpässe und prüfen, ob eine Veränderung wirtschaftlich sinnvoll sein kann.
- 03
Grundlage prüfen
Wir betrachten die vorhandenen Systeme, Tools, Datenstrukturen und Schnittstellen sowie die aktuelle Arbeitsweise und technische Rahmenbedingungen. Welche davon passen, hängt vom jeweiligen Projekt ab.
- 04
Lösung entwickeln
Auf Basis des Prozesses und der vorhandenen Grundlage legen wir gemeinsam fest, welche Schritte vereinfacht werden, welche persönlich bleiben und woran wir den Nutzen erkennen.
- 05
Umsetzen und testen
Wir entwickeln und verbinden die passenden Schritte mit bestehenden Abläufen. Anschließend prüfen wir den Ablauf einschließlich relevanter Sonderfälle.
- 06
Übergeben und betreuen
Vor dem produktiven Einsatz klären wir Bedienung und Zuständigkeiten. Danach stimmen wir ab, ob und in welchem Umfang eine laufende Betreuung zum System passt.